পিতামাতার উদ্বেগ এবং সমস্যার সমাধান করা ফলাফলের জন্য কোথায় যেতে হবে: 

​

আপনার সন্তান যে বিশেষ শিক্ষা পরিষেবাগুলি পাচ্ছেন তা নিয়ে যদি আপনার উদ্বেগ থাকে, তবে সেই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার আছে৷ এবং একটি কার্যকরী, সময়মত পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধানের বিকল্প।
http://www.p12.nysed.gov/specialed/publications/policy/dueprocessbroch.htm

​

মধ্যস্থতা
বিশেষ শিক্ষা মধ্যস্থতা, CADRE দ্বারা প্রকাশিত একটি পুস্তিকা, পিতামাতা এবং পরিবারের সদস্যদের লক্ষ্য করে। এটি মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া এবং এটি কীভাবে কাজ করে তার একটি ওভারভিউ প্রদান করে। মধ্যস্থতার সুবিধা এবং মধ্যস্থতার জন্য কীভাবে প্রস্তুতি নেওয়া যায় সে সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
http://www.directionsservice.org/cadre/parentbooklet.cfm​

​

বিশেষ শিক্ষার মধ্যস্থতা: নির্দেশিকা এবং পদ্ধতির একটি ম্যানুয়াল  হল একটি ম্যানুয়াল যা নিউ ইয়র্ক সিটিতে কীভাবে মধ্যস্থতা অনুশীলন করা হয় তার নির্দেশিকা প্রদান করে।
http://www.advocatesforchildren.org/Sp%20Ed%20Mediation%20-%20A%20Manual%20of%20Guidelines%20and%20Procedures%2012.2010.pdf
 
রেজোলিউশন সেশন
একটি নিরপেক্ষ শুনানির আগে, IDEA এর প্রয়োজন হয় যে অভিভাবক এবং স্কুল ডিস্ট্রিক্ট একটি সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করার জন্য মিলিত হন। এই মিটিংকে রেজোলিউশন মিটিং বলা হয়। The Resolution মিটিং এ গাইড ফর প্যারেন্টস, নীচের লিঙ্কে উপলব্ধ, পাঠকদের রেজোলিউশন মিটিং, কী আশা করতে হবে, প্রক্রিয়া এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে৷
http://www.directionsservice.org/cadre/pdf/ResolutionMeetingParentGuideJAN14.pdf​
 
নিরপেক্ষ শুনানি
বাচ্চাদের নিরপেক্ষ শুনানির জন্য সংক্ষিপ্ত নির্দেশিকা এর জন্য উকিলরা একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেয়, কীভাবে তাদের শ্রবণ প্রক্রিয়ার যথাযথ অধিকার এবং পিতামাতার শ্রবণ প্রক্রিয়ার জন্য একটি ওভারভিউ তৈরি করে। -3194-bb3b-136bad5cf58d_ http://www.advocatesforchildren.org/Sp%20Ed%20Impartial%20Hearing%20Guide%208.2009.pdf
 
প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য নিরপেক্ষ শ্রবণ প্রক্রিয়া  নিউ ইয়র্ক রাজ্য শিক্ষা বিভাগ দ্বারা প্রকাশিত। এটি 2004-এ সংশোধিত IDEA-তে সংশোধনীগুলিকে প্রতিফলিত করে না। http://www.p12.nysed.gov/specialed/publications/policy/ihprocessguide.htm
 
অভিযোগ
যখন কোনো IEP-এর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন দেখা যায়, তখন এই বিষয়টি সমাধানের একটি পদ্ধতি হল নিউ ইয়র্ক স্টেট ডিপার্টমেন্ট অফ এডুকেশনে অভিযোগ করা। নীচের লিঙ্কটি একটি অভিযোগ করার পদ্ধতির রূপরেখা দেয়। http://www.p12.nysed.gov/specialed/formsnotices/samplecomplaint.htm