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Résolution des litiges : 

Résoudre les préoccupations et les problèmes des parents

Si vous avez des inquiétudes concernant les services d'éducation spécialisée que votre enfant reçoit, vous devez prendre des mesures pour résoudre ces problèmes. et des alternatives pour résoudre les problèmes de manière efficace et rapide.
http://www.p12.nysed.gov/specialed/publications/policy/dueprocessbroch.htm

La médiation
La médiation éducative spécialisée, une brochure éditée par CADRE, s'adresse aux parents et aux membres de la famille. Il donne un aperçu du processus de médiation et de son fonctionnement. On y trouve des renseignements sur les avantages de la médiation et sur la façon de se préparer à la médiation.
http://www.directionservice.org/cadre/parentbooklet.cfm​

Special Education Mediation: a Manual of Guidelines and Procedures est un manuel qui fournit des directives sur la manière dont la médiation est pratiquée à New York. 
http://www.advocatesforchildren.org/Sp%20Ed%20Mediation%20-%20A%20Manual%20of%20Guidelines%20and%20Procedures%2012.2010.pdf
 
La séance de résolution
Avant une audience impartiale, IDEA exige que les parents et le district scolaire se rencontrent dans le but d'essayer de parvenir à une résolution. Cette réunion s'appelle une réunion de résolution. The Resolution Meeting a Guide for Parents, disponible sur le lien ci-dessous, aidera les lecteurs à mieux comprendre la réunion de résolution, à quoi s'attendre, le processus et vos droits.
http://www.directionservice.org/cadre/pdf/ResolutionMeetingParentGuideJAN14.pdf​
 
Audiences impartiales
Advocates for Children's Short Guide To Impartial Hearings donne aux parents un aperçu de leurs droits à une procédure régulière, de la procédure d'audience impartiale et de la préparation d'une audience._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ http://www.advocatesforchildren.org/Sp%20Ed%20Impartial%20Hearing%20Guide%208.2009.pdf
 
Processus d'audience impartial pour les étudiants handicapés est publié par le département de l'éducation de l'État de New York. Il ne reflète pas les modifications apportées à IDEA telles que révisées en 2004. http://www.p12.nysed.gov/specialed/publications/policy/ihprocessguide.htm
 
Plaintes
Lorsqu'il y a des violations manifestes d'un IEP, une méthode pour résoudre ce problème consiste à déposer une plainte auprès du Département de l'éducation de l'État de New York. Le lien ci-dessous décrit les procédures pour déposer une plainte. http://www.p12.nysed.gov/specialed/formsnotices/samplecomplaint.htm

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